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規約と条件
会社名
日月商事有限会社 サンホームセキュリティー 
代表取締役
早坂 正和
所在地
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央4丁目9-15-301
連絡先
TEL. 022-262-9213 FAX. 022-262-9214
e-mail. info@bouhan.co.jp

官公庁統一資格:業者コード:0000142357 
 競争参加地域:東北・関東・甲信越 物品の販売

<商品代金以外の必要料金>

送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

○送料ついて・・・ご購入総額により下記となります。

 20,000円以上のお買物で、送料無料
 20,000円未満のお買物で、全国一律1,000円(税込)

 ※配送業者は当社指定

<返品期限・条件>

○返品・キャンセル不可の明記された商品以外で、新品未開封品のみを商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度開封されご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品


○お客様都合によるキャンセルの場合、下記の料金をお支払い頂きます。
1)商品発送前の場合
・キャンセル手数料(ご購入商品の一割)

2)商品発送後の場合
・キャンセル手数料(ご購入商品の一割)
・往復の送料
・代引き手数料(※代引き支払いの場合)

<返品送料>

○お客様都合の場合はご負担となりますのでご容赦ください。
ただし、商品到着後、1週間以内での初期不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

<不良品>

○万一不良品もしくは輸送中の事故による破損等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

また、不具合製品に関してはセンドバック方式(該当商品を予め、お客様よりご返送いただいたうえ)での製品保証となります。
当社より、同型製品を先送りは致しませんのでご了承下さい。

取扱ミス、不適切な設置による初期不良が多発しております。ご協力の程よろしくお願い致します。

◎当社指定工事業者及び指定業者以外での設置取付後の製品不具合 についても、センドバック方式での製品保証となります。


※センドバック方式とは

当保証規定における『センドバック方式』とは、故障したと思われる機器を当社へ返却頂き、機器の障害の確認、及び修理/交換・その後正常動作品を返送するサービスです。
該当製品をお客様ご自身で取り外していただき、 当社指定の受け取り窓口迄ご返送いただいた後、修理が完了してからご返却致します。
工事業者などにご依頼の場合の工事手数料などもお客様ご負担となります。

事前にご連絡の上、持ち込みまたは送付して頂いた製品を、当社にて動作確認テストを実施して不良内容を確認後、次の何れかの方法で対処致します。

●送られてきた製品を修理して返送する。
●別の同製品を交換品として返送する。
※但し、同じ製品が確保できない場合は、同等機能の製品で対応する場合があります。
●製品仕様及び指定の使用環境では不良でないと判断した場合はそのまま返送する。

尚、修理期間中の代替機のご提供はできませんのでご了承ください。

○特別保証サービスについて
別途、保証期間延長や代替機提供を行う「有料」での保証プランもご用意しております。

○国内メーカー製品について
国内メーカー製品につきましては、メーカー保証に準じて、対応致します。

【お振込み先】
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ショップ名:サンホームセキュリティー 
七十七銀行シチジュウシチ
芭蕉の辻支店 バショウノツジ
普通口座: 9101080 
口座名: 日月商事有限会社 ヒツキショウジ(ユ
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ジャパンネット銀行 
日月商事有限会社サンホームセキュリティー
口座名:ヒツキショウジ(ユ)サンホームセキュリティー
店番号:001(本店営業部)  口座番号:2844433
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※お振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。 

◎発送に関して商品代金のご入金を確認後の発送となります。指定日配達のご希望の際はお早めにお振込下さい。

ご入金の期限 
当店よりご注文確認メールを送信しましてから7日以内にご入金確認が取れない場合は、 ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

お早めのご入金をよろしくお願い致します。
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